Dược sĩ tư vấn 24/7: 1800 6789·Giao 2h nội thành·Miễn phí giao từ 300k
Trang chủ › Liên hệ

Liên hệ Nhà thuốc An Tâm

Dược sĩ trực 24/7. Chọn kênh thuận tiện nhất với bạn.

Hotline dược sĩMiễn phí cước · 24/71800 6789 ZaloGửi ảnh đơn thuốc, chat trực tiếpNhà thuốc An Tâm EmailPhản hồi trong 24 giờ làm việchotro@nhathuocantam.vn Trụ sở chính128 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà NộiXem 12 nhà thuốc →

Gửi yêu cầu cho chúng tôi

Tư vấn thuốc, khiếu nại đơn hàng, góp ý hoặc hợp tác. Câu hỏi về liều dùng vui lòng gọi hotline để dược sĩ trao đổi trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Đặt online có được giao trong ngày không?

Có. Đơn nội thành Hà Nội giao trong 2 giờ (7:00 – 21:30). Đơn từ 300.000₫ miễn phí giao, dưới mức này phí 15.000₫.

Mua thuốc kê đơn online như thế nào?

Bạn tải ảnh đơn thuốc tại trang Tải đơn thuốc. Dược sĩ kiểm tra, gọi lại báo giá trong 15 phút và giao tận nhà.

Có xuất hóa đơn điện tử không?

Mọi đơn hàng đều được xuất hóa đơn điện tử tự động và gửi về email hoặc Zalo của bạn.

Chính sách đổi trả ra sao?

Đổi trả trong 30 ngày với sản phẩm còn nguyên tem, chưa mở nắp, kèm hóa đơn. Riêng thuốc kê đơn và sản phẩm bảo quản lạnh không áp dụng đổi trả theo quy định.

Thuốc có bảo đảm chính hãng?

An Tâm nhập trực tiếp từ nhà sản xuất và nhà phân phối được cấp phép, có hóa đơn đầy đủ, tem truy xuất nguồn gốc. Hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng giả.

Tôi có thể hỏi dược sĩ về liều dùng không?

Có, gọi 1800 6789 bất kỳ lúc nào. Dược sĩ chỉ tư vấn trong phạm vi tờ hướng dẫn sử dụng và đơn của bác sĩ, không thay thế việc khám bệnh.

Giờ làm việc

Nhà thuốc: 7:00 – 22:30 hằng ngày (Cầu Giấy và Bạch Mai mở 24/24). Hotline dược sĩ: 24/7. Email: phản hồi trong 24 giờ làm việc.